שאלון משוב לקוח מעבדה
במסגרת המאמצים שאנו משקיעים בשיפור השירות והעלאת רמתו, חשוב לנו לקבל את חוות דעתכם על רמת השירות ואיכותו, וזאת על מנת שנוכל להוסיף להשתפר בעתיד בהתאם לציפיותכם.
בתודה מראש!
צוות המעבדה
1.
האם איכות השירות ורמתו עונים לציפיות?
2.
איכות והיענות לפתרון בעיות
3.
רמת המקצועיות של עובדי החברה
4.
רמת האדיבות של עובדי החברה
5.
זמינות ערוצי התקשורת עם החברה (טלפון/דואל/מסרים מיידיים)